상담 신청 방법 상세 안내
한국청소년상담복지개발원 상담 신청 방법 은 간단합니다. 별도의 서류나 비용 없이 바로 이용할 수 있어요. 주요 방법은 다음과 같아요.
바로가기
1. 전화상담: 1388로 전화 걸기
2. 문자상담: 수신번호에 1388 입력 후 메시지 전송
3. 카카오톡상담: ‘청소년상담1388’ 검색 후 채널 추가
4. 페이스북상담: ‘청소년상담1388’ 검색 후 메신저 메시지
5. 인스타그램상담: ‘청소년상담1388’ 검색 후 DM
6. 라인상담: @cyber1388 검색 후 채팅
7. 웹채팅·게시판상담: 1388.go.kr 접속
8. 내방 상담: 가까운 청소년상담복지센터 방문
이 모든 방법은 청소년들이 언제 어디서든 접근할 수 있도록 설계됐습니다.
웹 심리검사도 1388.go.kr이나 한국청소년상담복지개발원 사이트에서 무료로 할 수 있어요.
전화상담 1388 이용 가이드
가장 기본적인 상담 신청 방법은 전화상담입니다.
마음이 힘들거나 도움이 필요할 때 1388로 전화하세요.
전문 상담원이 365일 24시간 대기 중입니다.
전화 연결 후 고민을 이야기하면 즉시 상담이 시작돼요.
통화 시간 제한은 없고, 여러 번 이용도 가능합니다.
이용 팁: 조용한 곳에서 전화하는 게 좋습니다.
상담 내용은 비밀 보장되니 안심하세요.
학교 밖 청소년이나 가정 밖 청소년도 적극 이용할 수 있습니다.
한 번 전화로 여러 고민 해결 가능해요.
문자상담 및 채팅상담 방법
전화가 부담스럽다면 문자나 채팅으로 상담 신청하세요.
문자상담은 휴대폰 수신번호에 1388을 입력하고 고민 메시지를 보내면 됩니다.
상담원이 답변을 보내주며 대화가 이어집니다.
채팅상담은 더 편리해요.
1. 카카오톡: 앱에서 ‘청소년상담1388’ 검색, 채널 추가 후 ‘고민상담’ 선택
2. 페이스북: ‘청소년상담1388’ 페이지 검색, 메신저로 메시지 전송
3. 인스타그램: ‘청소년상담1388’ 계정 검색, 다이렉트 메시지(DM) 보내기
4. 라인: ‘@cyber1388’ 검색하여 채팅 시작
이 방법들은 실시간 채팅이 가능해 자연스러운 대화가 돼요.
사진이나 파일 첨부도 지원됩니다.
모든 채팅은 무료입니다.
내방 상담과 웹 상담
대면 상담을 원하면 가까운 청소년상담복지센터를 방문하세요.
1388 상담서비스 외에 직접 찾아가는 내방 상담이 가능합니다.
센터에서 전문 상담원(주임상담원, 선임상담원 등)이 맞춤 도움을 줍니다.
웹 상담은 1388.go.kr에 접속해 채팅이나 게시판을 이용하세요.
웹 심리검사는 한국청소년상담복지개발원 사이트나 청소년사이버상담센터에서 바로 할 수 있습니다.
검사 결과에 따라 상담 연결이 됩니다.
| 상담 유형 | 접속/방법 | 특징 |
|---|---|---|
| 웹채팅 | 1388.go.kr | 실시간 채팅 |
| 게시판 | 1388.go.kr | 글쓰기 후 답변 |
| 내방 | 청소년상담복지센터 | 대면 상담 |
무료 서비스 범위와 이용 팁
한국청소년상담복지개발원의 모든 상담은 무료 서비스입니다.
비용 걱정 없이 신청하세요.
지원 범위는 고민상담, 학교 밖 청소년 지원, 정서·행동장애 청소년 지원, 인터넷·스마트폰 과의존 치유, 가정 밖 청소년 지원, 청소년 자립 지원, 이주배경청소년 지원 등입니다.
상담 직급은 주임상담원부터 수석상담연구위원까지 전문가 체계로 운영돼요.
청소년 권리증진사업도 연계되어 권리 교육과 모니터링을 받을 수 있습니다.
여러 서비스를 한 번에 연결받아요.
청소년상담복지센터 위치 안내
내방 상담을 위해 지역 센터를 이용하세요.
전국에 청소년상담복지센터와 청소년활동진흥센터가 있습니다.
예를 들어 서울특별시, 부산광역시, 대구광역시, 인천광역시, 광주광역시, 대전광역시, 울산광역시, 세종특별자치시, 경기도, 강원특별자치도, 충청북도, 충청남도, 전북특별자치도, 전라남도, 경상북도, 경상남도, 제주특별자치도 등에 위치해 있어요.
가까운 센터는 1388 전화나 1388.go.kr에서 검색하세요.
한국청소년상담복지개발원 본원은 여성가족부 산하로 운영되며, 청소년 안전망 역할을 합니다.
중요한 상담 중에는 주의하세요.
전화, 문자, 채팅, 내방 모두 비용이 들지 않아요.
365일 24시간 이용 가능합니다.
학교 밖 청소년, 가정 밖 청소년, 정서·행동장애 청소년, 인터넷·스마트폰 과의존 청소년, 이주배경청소년 등 모든 청소년을 대상으로 합니다.
주임상담원부터 수석상담연구위원까지 자격을 갖춘 인력이 담당해요.
결과에 따라 상담 연결됩니다.
가까운 청소년상담복지센터나 청소년지원센터 꿈드림을 찾아가세요.
상담원이 맞춤 지원을 합니다.
전문 치유 프로그램으로 연결됩니다.
권리 모니터링 토론회 정보도 안내받아요.
