양평군 도시가스 공급업체 확인
양평군 도시가스 공급업체는 예스코입니다.
모든 고객센터 이용과 서비스 신청은 예스코를 통해 진행하세요.
공급업체를 확인한 후 고객센터로 연락하면 지역 관리 담당으로 자동 연결됩니다.
양평군 전 지역에서 예스코가 안정적인 가스 공급과 관리를 담당합니다.
고객센터 전화번호 및 기본 이용 방법
양평군 도시가스 고객센터 전화번호는 1544-3131입니다.
전화 연결 후 주소를 확인하면 양평군 담당 고객센터(지역관리)로 안내됩니다.
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원 연결이 가능합니다.
연결 속도가 빨라집니다.
전화 후 1번을 선택하면 자동안내 또는 상담원 연결(0번 선택)이 됩니다.
종이 또는 전자 고지서를 통해 기본 정보를 미리 확인하세요.
주요 민원 업무는 요금 납부 방법 변경, 이사 방문 예약 접수, 자동이체 신청, 청구서 수령 방식 변경 등입니다.
상담원 연결하는 정확한 절차
양평군 도시가스 고객센터 상담원 연결하기 위해 1544-3131로 전화하세요.
ARS에서 0번을 누르면 상담원으로 바로 연결됩니다.
전화 문의가 많은 시기에는 대기 시간이 길 수 있으니 평일 오전 9시~오후 6시 사이에 이용하세요.
| 단계 | 행동 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 1단계 | 1544-3131 전화 | 주소와 계약번호 준비 |
| 2단계 | 1번 선택 | 자동안내 듣기 |
| 3단계 | 0번 누르기 | 상담원 연결 (ARS 최소화) |
상담원 연결 후 통화 멘트를 명확히 준비하세요.
예를 들어, “양평군 ○○읍/면 ○○리 ○○로 ○○, 전입 신청입니다.
○월 ○일 ○시 방문 가능할까요?”처럼 구체적으로 말하면 처리 속도가 빨라집니다.
고객번호가 있으면 반드시 알려주세요.
예스코 공식 사이트에서 추가 확인하세요: https://www.yesco.co.kr/
요금 조회 및 납부 방법
양평군 도시가스 요금 조회는 예스코 홈페이지 또는 모바일 앱에서 가능합니다.
계약번호를 통해 확인하세요.
납부 방법은 다음과 같습니다.
1. 예스코 홈페이지 납부: 로그인 후 ‘요금납부’ 메뉴에서 신용카드 및 계좌이체 가능합니다.
2. 고객센터 방문 납부: 직접 방문해 처리하세요.
3. 종이 또는 전자 고지서 확인: 고지서에 안내된 방법으로 납부하세요.
앱을 설치하면 모바일로 언제든 확인하세요.
사회배려자, 다자녀 가구, 차상위계층 및 사회복지시설 등은 요금 감면 혜택을 받을 수 있습니다.
콜센터나 홈페이지에서 신청하세요.
자동이체 신청·변경·해지 방법
자동이체 신청은 신용카드 자동이체만 가능합니다.
전자금융거래법 제15조에 따라 전화 신청은 불가합니다.
신청 방법:
1. 예스코 홈페이지 접속 > 서비스신청 > 카드자동이체신청.
2. 거래 카드사(홈페이지/앱)에서 신청.
변경 및 해지 방법:
1. 은행 방문.
2. 인터넷 지로.
3. 고객센터 전화(1544-3131).
4. 카드사 전화.
전입·전출 신청 절차
전입 신청(이사 들어옴): 사용 개시, 안전점검/개통, 계량기 확인 목적입니다.
통화 멘트 예시: “양평군 ○○읍/면 ○○리(또는 ○○동) ○○로 ○○, 전입 신청입니다.
○월 ○일 ○시 방문 가능할까요?” 이사 당일 가스 사용을 위해 사전 예약 필수입니다.
전출 신청(이사 나감)·정산: 사용 중지, 최종 지침 확인, 정산 목적입니다.
통화 멘트 예시: “양평군 ○○읍/면 ○○리, 전출 정산 예약입니다.
○월 ○일 ○시 방문 가능 시간입니다.”
고객센터(1544-3131)로 전화해 방문 예약하세요.
양평군 전입·전출 시 이사 과정 불편을 최소화할 수 있습니다.
기기 연결·철거 신청 방법
가스레인지 연결·철거(기기 교체 포함): 안전 연결/철거, 배관 상태 점검 목적입니다.
통화 멘트 예시: “가스레인지 연결(또는 철거/교체) 신청입니다.
고객번호가 있습니다.” 고객센터로 전화해 예약하세요.
도시가스 점검 안내를 받았는데 부재중일 때는 고객센터에 재예약 문의하세요.
원활한 가스 공급을 위해 사전 확인이 중요합니다.
전화 후 주소 확인으로 양평 담당으로 연결됩니다.
평일 9시~18시 이용하세요.
예스코 홈페이지 또는 카드사에서 신청하세요.
전자금융거래법 제15조에 따릅니다.
고지서로도 확인 가능합니다.
○월 ○일 ○시 가능?”이라고 문의하세요.
콜센터나 홈페이지 신청.
배관 점검 포함.
