키친아트 고객센터 전화번호는 제품군(주방 가전/주방 용품) 확인 후 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.
AS 신청은 주로 고객센터를 통한 접수가 기본이며, 수도권은 택배 발송이 권장됩니다.
일부 지역에서는 하이마트 AS 코너를 통한 접수도 가능합니다.
AS 접수 전 사용 설명서 확인 시 자체 해결 가능성이 있습니다.
주요 AS 절차는 고객센터 문의 및 접수, 제품 택배 발송, 전문 기사 점검 및 수리, 수리 완료 후 수령 순으로 진행됩니다.
키친아트 제품의 품질 보증 기간은 구매일로부터 1년이며, 제조상 결함은 무상 수리됩니다.
사용자 부주의, 천재지변, 임의 개조 등은 유상 수리될 수 있습니다.
보증 기간 경과 시 수리 비용이 발생하며, 비용은 제품 상태에 따라 달라집니다.
