장애인 택시 이용 자격신청 절차 자세히 보기이용 시 꼭 알아둘 점
장애인 택시 이용 자격
장애인의 이동 편의를 증진하기 위한 교통약자 이동 지원 정책의 일환으로, 장애인 택시 이용 지원 정책은 현재 시행 중입니다.
별도의 신청 기간이나 지급일은 정해져 있지 않아, 이용 자격 요건을 충족하는 경우 수시로 신청하고 이용할 수 있습니다.
이는 장애인분들이 더욱 편리하고 자유롭게 이동할 수 있도록 돕는 중요한 제도입니다.
이용 대상 상세 조건
장애인 택시 이용 자격은 세부적으로 구분됩니다.
기본적으로는 장애의 정도가 심한 장애인 중 보행상 장애가 있는 분과 그 보호자가 대상입니다.
시각 및 신장 장애의 경우, 휠체어를 이용하는 경우에 한해 이용이 가능합니다.
복합 장애를 가진 분들은 주장애 또는 부장애 중 하나 이상이 보행상 장애가 있는 장애정도가 심한 장애인이어야 합니다.
또한, 이동이 어려운 국가유공자 1~2급 중 휠체어 이용 시에도 이용할 수 있습니다.
병원 진료 및 치료 목적으로 일시적인 장애가 있는 분들은 3차 의료기관의 전문의 진단서를 제출해야 하며, 이 진단서에는 ‘휠체어 사용이 없이는 이동이 어려운 자’라는 내용과 ‘치료기간’이 명확히 포함되어야 합니다.
만 13세 미만 어린이와 80세 이상 고령자는 보호자로 인정되지 않습니다.
정신적 장애인(지적, 정신, 자폐성)의 경우, 보행상 장애가 유발되지 않고 타인의 지속적인 보호 관찰이 필요하지 않다면 단독 탑승이 가능합니다.
하지만 보행상 장애가 유발되고 보호가 필요한 경우에는 보호자 동승이 필수입니다.
외국인의 경우, 휠체어 이용 장애인에 한해 이용 가능하며, 탑승 시 외국인 증빙자료(여권 등)를 현장에서 확인받아야 합니다.
핵심 체크! 본인이 이용 대상에 해당하는지 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.
특히 보행상 장애 여부, 휠체어 이용 여부, 동반 보호자 필요성 등을 명확히 파악해야 합니다.
현재 검색 결과에서 명확하게 제외되는 대상에 대한 정보는 확인되지 않았습니다.
또한, 소득이나 재산 기준에 대한 정보도 별도로 확인되지 않았습니다.
이는 해당 제도가 소득 수준보다는 장애의 정도와 이동 편의성 자체에 초점을 맞추고 있음을 시사합니다.
신청 절차 및 방법
장애인 택시 이용 신청 방법은 지역별로 다소 차이가 있습니다.
서울시설공단 장애인콜택시의 경우, 콜센터(1588-4388)나 장애인콜택시 앱을 통해 신청할 수 있으며, 인터넷 접수도 가능합니다.
서울시 장애인 바우처 택시는 주소지 관할 동주민센터를 방문하여 신청해야 합니다.
다만, 장애인콜택시 회원인 경우 이동지원센터(1588-4388)로 문의해야 합니다.
인천교통약자 반디콜은 전화, 문자, 홈페이지를 통해 신청할 수 있습니다.
콜 접수가 처음인 경우, 고객센터(1577-0320 / 032-430-7000)로 전화 문의가 필요합니다.
울산광역시 장애인 콜택시는 전화, 인터넷, 모바일 신청이 모두 가능하며, 장애인콜센터를 통해 신청할 수 있습니다.
경기도 교통약자 특별교통수단의 경우, 홈페이지나 앱 회원가입 후 이용 신청은 전화, 문자, 홈페이지, 앱으로 가능합니다.
이 외의 지역에서는 각 지역별 콜센터 또는 관련 기관에 문의하여 정확한 신청 방법을 확인해야 합니다.
예를 들어, 부산의 두리발, 대구의 나드리콜, 대전의 두리발, 광주 등 각 지자체별로 운영하는 교통약자 이동지원센터나 관련 기관 홈페이지를 통해 정보를 얻을 수 있습니다.
이용 요금 및 금액 정보
장애인 택시 이용 요금은 지역별로 상이합니다.
서울시 장애인 바우처 택시의 경우, 0~5km까지 1,500원, 5~10km는 km당 280원, 10~30km는 km당 70원, 30km 초과 시에는 km당 750원입니다.
5km, 10km, 20km, 30km, 40km 기준 요금은 각각 1,500원, 2,900원, 3,600원, 4,300원, 11,800원이며, 월 60회 이용이 가능합니다.
서울시 복지콜은 5km 이내 기본요금 1,500원이며, 10km까지는 km당 270원, 이후 1km당 140원입니다.
울산광역시 장애인 콜택시는 기본요금 1,000원이며, 최대 4,500원까지 부과됩니다.
인천 장애인 콜택시의 요금 정보는 명확히 확인되지 않았으나, 콜 접수가 처음인 경우 고객센터(1577-0320 / 032-430-7000)로 전화 문의가 필요합니다.
용인시의 경우, 시내 이동 시 기본요금 안에서 요금을 지불합니다.
톨게이트 비용은 이용자 부담입니다.
이처럼 이용 거리와 지역에 따라 요금이 달라지므로, 이용 전에 해당 지역의 요금 체계를 확인하는 것이 중요합니다.
요금 확인 팁! 거주하시는 지역의 교통약자 이동지원센터 홈페이지나 콜센터에 직접 문의하시면 가장 정확한 최신 요금 정보를 얻을 수 있습니다.
꼭 알아야 할 주의사항
장애인 택시 이용 시 몇 가지 주의사항을 반드시 숙지해야 합니다.
콜 신청 시 상담원에게 폭언, 욕설 등을 하는 경우 법적 조치를 받을 수 있습니다.
차량 도착 후 10분 이내에 승차하지 못하면 배차가 취소될 수 있으며, 차량 배차 후 취소 시에는 10분간 콜 접수가 제한될 수 있습니다.
이는 다른 이용자들에게 불편을 주지 않기 위한 조치입니다.
탑승 시에는 이용 대상자 확인을 위해 복지카드를 반드시 소지해야 합니다.
휠체어 이용 공간은 휠체어 이용 고객만 탑승 가능하며, 보호자 탑승이나 개인 물품 적재는 금지됩니다.
과도한 양의 짐 운반이나 짐(휠체어 등)만 이동하는 것은 불가합니다.
또한, 차량 내 흡연은 엄격히 금지됩니다.
이러한 이용 규정을 위반할 경우, 일정 기간 이용이 정지되거나 법적 책임을 질 수 있습니다.
휠체어 이용 공간 관련 규정은 휠체어 이용자의 안전하고 원활한 이동을 최우선으로 하기 위한 것이므로, 반드시 준수해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 장애인 택시 이용 시 소득이나 재산 기준이 있나요?
A. 현재 검색 결과에서 소득이나 재산 기준에 대한 정보는 확인되지 않았습니다.
주로 장애의 정도와 이동 편의성에 초점을 맞춘 것으로 보입니다.
Q. 외국인도 장애인 택시를 이용할 수 있나요?
A. 네, 외국인은 휠체어 이용 장애인에 한해 이용 가능합니다.
탑승 시 외국인 증빙자료(여권 등)를 현장에서 확인받아야 합니다.
Q. 차량 배차 후 탑승하지 않으면 어떻게 되나요?
A. 차량 도착 후 10분 이내에 승차하지 못하면 배차가 취소될 수 있으며, 배차 후 취소 시 10분간 콜 접수가 제한될 수 있습니다.
Q. 서울시 장애인 바우처 택시와 서울시 복지콜의 차이점은 무엇인가요?
A. 두 서비스 모두 서울시에서 제공하는 교통약자 이동 지원 서비스이지만, 요금 체계나 운영 방식에 일부 차이가 있을 수 있습니다.
서울시 장애인 바우처 택시는 0~5km 1,500원부터 시작하며 월 60회 이용 가능하고, 서울시 복지콜은 5km 이내 기본요금 1,500원부터 시작합니다.
정확한 내용은 각 서비스의 공식 안내를 참고하시는 것이 좋습니다.














