아이돌봄서비스 신청방법 자격 조건, 지금 바로 확인하세요

신청 자격 조건은 어떻게 되나요?

아이돌봄서비스의 기본 대상은 만 12세 이하 아동을 양육하며, 부모의 취업 등으로 인해 돌봄 공백이 발생하는 가정입니다.
하지만 모든 가정이 정부 지원을 받는 것은 아니며, 가구 기준 중위소득 250% 이하인 가구에 정부 지원이 제공됩니다.

양육 공백으로 인정되는 기준은 다음과 같습니다.

맞벌이 가정
취업 한부모 가정 (조손가족 포함)
장애부모 가정
다자녀 가정 (12세 이하 아동 2명 이상)
다문화 가정 (12세 이하 아동 2명 이상)
아동학대 피해 위기 아동 가정
기타 양육 부담 가정 (부모의 질병, 입원, 장기요양, 군복무, 재감, 학업, 취업준비, 출산 등으로 인한 형제자매 돌봄 공백 등)

반대로, 부모 모두 비취업 등으로 양육 공백이 없어 가정에서 아동을 양육하는 경우는 지원 대상에서 제외됩니다.
또한, 영아종일제 서비스의 경우 보육료, 유아학비, 부모 급여, 양육수당, 시간제 아이돌봄서비스 정부지원을 받는 아동은 중복 지원이 불가합니다.
시간제 서비스의 경우에도 보육료 및 유아학비를 지원받는 아동은 보육 시설 및 유치원 이용 시간에는 정부 지원이 제한됩니다.

2026년 기준 4인 가족의 경우, 중위소득 250%는 월 16,237,000원입니다. 이 소득 기준을 초과하는 가구는 정부 지원 없이 본인 부담 100%로 서비스를 이용할 수 있습니다.

정부 지원금은 얼마나 받을 수 있나요?

정부 지원 비율은 가구의 소득 수준에 따라 차등 적용됩니다. 2026년 기준으로, 가구 유형별 정부 지원율은 다음과 같습니다 (예시: 영아 종일제, 1명 아동 기준).

가구 유형	기준 중위소득	정부 지원율	본인 부담률
가형	75% 이하	85%	15%
나형	120% 이하	60%	40%
다형	150% 이하	30%	70%
라형	250% 이하	15%	85%
마형	250% 초과	0%	100%

이 외에도 다자녀 가구(12세 이하 아동 2명 이상)는 본인 부담금의 10%를 추가로 지원받으며, 인구감소지역 이용 가정에는 본인 부담금의 5%가 추가 지원됩니다. 또한, 0~1세 자녀가 있는 청소년 부모 또는 한부모 가정(중위소득 250% 이하)은 이용 요금의 90%를 지원받아 경제적 부담을 크게 줄일 수 있습니다.

서비스 종류별 시간당 기본 요금은 다음과 같습니다.

영아종일제: 12,790원
시간제 기본형: 12,790원
시간제 종합형: 16,620원
질병감염아동: 15,340원
기관연계: 19,530원

정부 지원 대상이 아니더라도 아이돌봄서비스를 이용할 수 있습니다.
다만, 이 경우 모든 요금을 본인이 부담해야 합니다.

신청 방법은 어떻게 되나요?

아이돌봄서비스 신청은 온라인과 오프라인 모두 가능합니다. 정부 지원을 받기 위해서는 사전에 읍·면·동 주민센터 또는 복지로 누리집(bokjiro.go.kr)에서 신청해야 합니다. 온라인으로 신청을 원하시는 분들은 아이돌봄서비스 누리집(idolbom.go.kr) 또는 모바일 앱을 통해 편리하게 신청할 수 있습니다.

신청 시 필수 준비물은 본인 명의의 국민행복카드입니다. 이 카드는 서비스 이용 요금 결제에 사용되므로 미리 준비해두시는 것이 좋습니다.

신청 기간은 정기 서비스의 경우, 이용일의 전월 11일부터 25일까지 및 당월 1일부터 25일까지입니다.
이용 당일 신청은 불가합니다. 단기 서비스는 신청 기간 내 신청하지 못한 경우 신청할 수 있으며, 긴급돌봄 서비스는 서비스 시작 2시간 전까지 신청 가능합니다.

주의해야 할 점은 무엇인가요?

아이돌봄서비스 이용 시 몇 가지 주의사항을 꼭 숙지해야 합니다.
먼저, 중복 지원 불가 규정을 확인해야 합니다. 영아종일제 서비스는 보육료, 유아학비, 부모 급여, 양육수당, 시간제 아이돌봄서비스 정부지원을 받는 아동은 중복 지원이 되지 않습니다.
시간제 서비스 역시 보육료 및 유아학비를 지원받는 아동은 보육 시설 및 유치원 이용 시간에는 정부 지원이 불가합니다.

서비스 이용 요금은 서비스 이용 2일 전까지 예치금으로 결제해야 합니다. 만약 미납금이 20만원을 초과하거나 30일 이상 경과한 경우에는 서비스 신청이 불가능해지므로, 결제 기한을 놓치지 않도록 주의해야 합니다.

또한, 아이돌봄사는 아동학대 범죄 신고 의무자입니다.
따라서 아이돌봄사는 아동학대 사실을 알게 되거나 의심될 경우 즉시 신고해야 할 의무가 있습니다.
이는 아동의 안전을 최우선으로 하기 위한 중요한 조치입니다.

이용 시간 관련해서도 알아두어야 할 점이 있습니다. 정기 서비스는 1회 2시간 이상 신청해야 하며, 영아종일제 서비스는 1회 3시간 이상 신청해야 합니다.
시간제 서비스는 아동 관련 가사 활동을 포함하지만, 기본적인 가사 활동은 제외될 수 있으니 서비스 이용 전 아이돌보미와 충분히 상의하는 것이 좋습니다.

서비스 이용 요금은 서비스 이용 2일 전까지 예치금으로 결제해야 합니다.
미납금이 20만원을 초과하거나 30일 이상 경과하면 서비스 신청이 불가능하니, 결제일을 꼭 확인하세요!