애플 서비스센터 예약은 Apple 지원 앱 또는 공식 웹사이트를 통해 가능합니다.
Apple 지원 앱을 실행하여 기기 및 문제 유형을 선택하고 ‘수리받기 위해 가져가기’를 선택한 후 Apple ID로 로그인하여 가까운 센터를 예약합니다.
공식 웹사이트 예약 시에도 Apple ID 로그인이 필수입니다.
애플 서비스센터는 Apple 직영 스토어와 ANTZ, 위니아에이드, 투바 등 공인 서비스 제공업체로 나뉩니다.
당일 수리 확률을 높이려면 증상 설명 준비, 사전 온라인 예약, 이른 시간 방문을 고려하는 것이 좋습니다.
Apple 고객센터 상담은 대표 전화번호 080-330-8877 (월~일 09:00~22:00)로 전화하거나, Apple 공식 지원 웹사이트 또는 Apple 지원 앱에서 채팅 상담을 이용할 수 있습니다.
예약 없이 방문 가능하지만, 예약 후 방문 시 대기 시간을 줄이고 신속한 서비스를 받을 수 있어 권장됩니다.
