은행 거래내역 조회, 언제까지 가능할까?
은행 거래내역 조회를 하다 보면 ‘조회 가능 기간’에 대한 궁금증이 생기기 마련입니다.
특히 오래된 거래 내역을 확인해야 할 때, 기간 제한 때문에 불편함을 겪는 경우가 많습니다.
일반적으로 은행 앱이나 인터넷뱅킹에서는 최근 일정 기간까지만 거래 내역 조회가 가능하도록 설정되어 있습니다.
하지만 은행별로, 그리고 서비스별로 조회할 수 있는 기간에 차이가 있으며, 5년 이상 된 과거 거래 내역을 조회하는 방법도 존재합니다.
기간별 입출금 내역을 확인하는 방법
특정 기간의 입출금 내역만 확인하고 싶을 때, 대부분의 은행 거래 조회 화면에는 ‘거래 구분’ 기능이 마련되어 있습니다.
이 기능을 활용하면 전체 거래 내역을 볼 필요 없이, 입금 또는 출금 내역만 따로 필터링하여 조회할 수 있습니다.
예를 들어, 특정 인물이 보낸 돈을 찾고 싶다면 ‘입금’으로 조건을 설정하고 해당 인물의 이름이나 입금액 등을 추가로 입력하여 조회 범위를 좁힐 수 있습니다.
온라인 조회 시에는 조회 기간을 ‘하루’ 단위로 좁히거나, 입금·출금 조건을 설정하는 것이 효율적입니다.
온라인으로 간편하게 조회하기
대부분의 은행은 인터넷뱅킹이나 모바일 앱을 통해 거래 내역 조회 서비스를 제공합니다.
신한은행의 경우, 인터넷뱅킹에서 예금, 신탁 등 다양한 계좌 정보와 거래 내역 조회 서비스를 제공합니다.
IBK기업은행의 기업인터넷뱅킹에서는 ‘과거거래내역조회(5년 이전)’ 및 ‘해지계좌 거래내역 조회’ 메뉴를 별도로 제공하여 5년이 넘은 거래 내역까지도 확인할 수 있도록 지원합니다.
따라서 5년이 지났다고 바로 영업점을 방문하기보다는, 해당 은행의 인터넷뱅킹에 과거 거래내역 전용 메뉴가 있는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
국민은행 또한 개인인터넷뱅킹에서 별도의 해지계좌 조회 메뉴를 제공합니다.
너무 긴 기간을 설정하면 데이터 처리 시간이 오래 걸리거나, 한 화면에 표시되는 건수가 제한될 수 있습니다.
영업점 방문 시 준비해야 할 것
온라인으로 조회 가능한 기간이 지났거나, 온라인에서 원하는 정보를 찾기 어려운 경우, 은행 영업점을 방문해야 할 수 있습니다.
영업점에서 거래 내역을 발급받을 때는 필요한 거래 범위를 정확하게 설명하는 것이 중요합니다.
예를 들어, “2020년 1월부터 3월까지 특정 계좌로 입금된 내역만 필요합니다.” 와 같이 구체적으로 요청하면 은행 직원이 빠르고 정확하게 해당 내역을 찾아줄 수 있습니다.
특정 거래를 확인하는 공식 자료가 필요한 경우, 어떤 정보가 담긴 자료가 필요한지 명확히 전달해야 합니다.
해지한 계좌의 거래내역도 조회 가능할까?
계좌를 이미 해지했더라도 인터넷뱅킹에 ‘해지계좌 조회’ 메뉴가 남아 있다면 거래 내역 조회가 가능할 수 있습니다.
다만, 해지 계좌 조회 화면에서 확인할 수 있는 정보의 종류나 조회 가능한 기간은 계좌의 종류나 은행의 전산 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
따라서 해지된 계좌의 거래 내역이 필요하다면, 먼저 해당 은행의 인터넷뱅킹이나 모바일 앱에서 해지계좌 조회 메뉴가 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
FAQ
하지만 은행별로, 그리고 제공하는 서비스에 따라 조회 가능한 기간은 다를 수 있습니다.
5년 이상 된 과거 거래 내역은 별도의 메뉴를 통해 조회하거나 영업점을 방문해야 할 수 있습니다.
대부분의 은행 거래 조회 화면에는 ‘거래 구분’ 기능이 있어 입금 또는 출금 내역만 필터링하여 조회할 수 있습니다.
필요한 경우, 해당 기능을 활용하여 특정 기간 동안의 입금 내역만 따로 확인할 수 있습니다.
특정 거래에 대한 공식 자료가 필요한 경우, 필요한 거래 범위를 정확하게 메모해 가거나 말로 설명할 준비를 하면 더욱 신속하게 도움을 받을 수 있습니다.
