티빙 확인 방법과 자동 결제 취소, 이대로만 따라하세요

티빙 자동 결제, 이제 간편하게 취소하세요

티빙을 이용하다 보면 자동 결제되는 요금 때문에 예상치 못한 지출이 발생할까 걱정될 때가 있습니다.
하지만 걱정 마세요.
티빙은 언제든지 자동 결제를 취소할 수 있는 기능을 제공하고 있으며, 해지 즉시 다음 결제부터는 요금이 부과되지 않습니다.
또한, 현재까지 사용한 기간에 대한 요금은 정상적으로 적용되므로 추가적인 금액 부담은 없습니다.

티빙 유료 이용자라면 누구나 이 자동 결제 취소 절차를 이용할 수 있습니다.
해지 신청은 즉시 효력이 발생하며, 다음 결제일까지는 기존에 이용하던 콘텐츠를 계속해서 시청할 수 있습니다.
복잡하게 생각할 필요 없이 몇 가지 단계만 따라 하면 간편하게 자동 결제를 중지할 수 있습니다.

개인정보 유출 관련 보상 신청, 놓치지 마세요

최근 티빙에서 발생한 개인정보 유출 사고와 관련하여 보상 신청 절차가 진행되었습니다.
이 보상 신청은 현재 티빙을 이용하는 회원뿐만 아니라, 과거에 티빙을 이용했던 휴면 및 탈퇴 회원까지도 대상에 포함될 수 있습니다.
다만, 탈퇴 회원의 경우 보상 신청을 위해 무료 재가입 절차를 거쳐야 합니다.
이는 보상 신청 시스템상 필요한 절차이므로 번거롭더라도 꼭 진행해야 합니다.

개인정보 유출 관련 보상 신청 기간은 2026년 9월 7일 오전 10시부터 2026년 9월 30일까지였습니다.
이 기간을 놓치셨다면 안타깝지만 현재로서는 추가 신청이 어렵습니다.
하지만 향후 유사한 상황이 발생할 경우를 대비하여 관련 안내를 주시하는 것이 좋습니다.

보상 금액 및 내용, 어떻게 구성되나요?

개인정보 유출 사고에 대한 보상 패키지는 다양한 혜택으로 구성되어 있습니다.
여기에는 해킹 및 피싱으로부터 안전하게 보호받을 수 있는 안심보험, 프리미엄 시청 기능을 이용할 수 있는 혜택, 그리고 티빙 포인트를 포함합니다.
현금 보상금의 경우, 최대 300만 원까지의 보험 보장 한도가 제공됩니다.

또한, 모든 대상자에게는 티빙 포인트 50P(5,000원 상당)가 지급됩니다.
만약 현재 프리미엄 이용권을 사용 중인 회원이라면, 추가로 50P가 더 지급되어 총 100P(10,000원 상당)를 받게 됩니다.
이 포인트는 티빙 내에서 다양한 콘텐츠 구매나 서비스 이용에 활용할 수 있습니다.

자동 결제 취소 및 보상 신청, 이렇게 하세요

티빙 자동 결제를 취소하는 방법은 이용 환경에 따라 조금씩 다릅니다.
모바일 앱을 이용하는 경우, 티빙 앱을 실행한 후 우측 하단의 [MY] 메뉴를 선택하고 ‘설정’ 아이콘을 누른 뒤 ‘이용권 관리’ 메뉴에서 ‘구독 해지’ 또는 ‘자동결제 해지’를 클릭하면 됩니다.
해지 사유를 선택하고 나면 해지가 완료됩니다.

PC를 이용하는 경우에는 티빙 웹사이트에 접속하여 우측 상단의 프로필을 선택하고 MY 메뉴로 이동합니다.
구독 중인 이용권을 선택한 후 ‘정기결제 해지하기’를 클릭하고 해지 사유를 선택하면 됩니다.
만약 구글플레이나 앱스토어 등 앱 마켓을 통해 결제한 경우에는 티빙 앱 내에서는 해지가 불가능하며, 해당 앱 마켓에서 직접 해지해야 합니다.
안드로이드의 경우 Play 스토어 앱에서 [결제 및 정기결제] → [정기결제] 메뉴로 이동하여 티빙을 선택하고 구독 취소를 누르면 됩니다.
iOS의 경우 기기 설정에서 확인해야 합니다.

개인정보 유출 보상 신청은 티빙 홈페이지나 모바일 앱에 로그인한 후 ‘마이(MY)’ 메뉴 내의 보상 신청 페이지에서 대상 여부를 확인하고 신청하면 됩니다.
고객센터를 통한 신청은 불가하며, 탈퇴 회원은 앞서 언급한 대로 무료 재가입 후 신청해야 합니다.
보상 신청은 계정당 최초 한 번만 가능하며, 신청 완료 후에는 보상 항목 변경이 불가능하니 신중하게 진행해야 합니다.

꼭 알아두세요!
주의사항

단순히 티빙 앱을 삭제하는 것만으로는 자동 결제가 중단되지 않습니다. 반드시 위에서 안내해 드린 구독 취소 절차를 완료해야 합니다.
또한, 앱 마켓을 통해 결제한 경우 티빙 앱 내에서는 해지가 불가능하다는 점을 다시 한번 기억해 주세요.
개인정보 유출 보상 신청은 한 번 완료되면 변경이 불가능하므로, 신청 전에 모든 정보를 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.

꿀팁: 자동 결제 취소 시점을 잘 확인하세요.
해지 즉시 결제가 중단되지만, 이미 결제된 기간까지는 계속 이용 가능합니다.
다음 결제일이 임박했을 때 취소하면 불필요한 추가 결제를 막을 수 있습니다.