서울시연수원 예약대상은?통합예약시스템 이용방법예약 가능 날짜·시간 확인
서울시연수원 통합예약시스템 접속 방법
서울시연수원 통합예약시스템 홈페이지 바로가기 주소는 https://yeonsu.eseoul.go.kr 입니다.
브라우저 주소창에 이 주소를 직접 입력하거나 즐겨찾기에 등록해 두면 다음 방문 때 바로 들어갈 수 있습니다.
처음 접속하면 상단 메뉴에 시설안내, 예약신청, 나의예약, 고객센터가 보입니다.
예약을 하려면 예약신청 메뉴를 선택하세요.
모바일 환경에서도 동일한 주소로 접속할 수 있으며, 화면이 자동으로 모바일에 맞춰집니다.
PC와 모바일에서 예약 진행 방법은 동일합니다.
회원가입과 로그인 절차
예약을 하려면 먼저 회원가입이 필요합니다.
상단 메뉴에서 회원가입 버튼을 누르고 이름, 생년월일, 휴대전화 번호, 이메일 주소를 입력합니다.
본인인증은 휴대전화 인증 또는 아이핀 인증 중 선택할 수 있습니다.
인증이 완료되면 아이디와 비밀번호를 설정하고 가입을 마칩니다.
이미 가입한 경우 로그인 후 예약신청 메뉴로 이동하세요.
아이디나 비밀번호를 잊은 경우 로그인 화면 하단의 아이디·비밀번호 찾기를 이용하면 됩니다.
시설 예약 신청 단계
예약신청 메뉴를 클릭하면 시설 목록이 표시됩니다.
원하는 시설을 선택한 뒤 사용 날짜와 시간을 지정하세요.
사용 인원과 목적도 함께 입력합니다.
입력한 정보가 맞는지 확인한 후 다음 단계로 이동하면 예약 신청이 접수됩니다.
접수 후에는 나의예약 메뉴에서 신청 내역을 확인할 수 있습니다.
예약은 선착순으로 처리되므로 원하는 날짜가 있다면 미리 신청하는 것이 좋습니다.
신청이 완료되면 예약번호가 부여되니 메모해 두세요.
필요 서류와 준비물
시설 종류에 따라 추가 서류가 필요할 수 있습니다.
교육 목적으로 사용할 경우 교육계획서, 행사 목적일 경우 행사계획서를 준비하세요.
단체 이용 시 단체 대표자 신분증 사본과 참가자 명단을 함께 제출해야 하는 경우가 있습니다.
제출 서류는 예약 신청 화면에서 안내되는 항목을 확인하세요.
예약 취소와 변경 방법
예약을 취소하려면 나의예약 메뉴에서 해당 예약을 선택하고 취소 버튼을 누르세요.
취소는 사용일 이전에만 가능하며, 사용일 당일에는 취소가 제한될 수 있습니다.
예약 날짜나 시간을 변경하려면 기존 예약을 취소한 후 새로 신청해야 합니다.
변경이 잦을 것으로 예상된다면 미리 취소 규정을 확인하세요.
취소 후 환불이 필요한 경우 환불 계좌 정보를 입력하면 지정된 기간 내에 처리됩니다.
환불 기간은 예약 취소 후 안내되는 내용을 참고하세요.
자주 묻는 질문
기한은 예약 신청 후 안내되는 내용을 확인하세요.
사용료와 납부 방법은 예약 신청 화면에서 확인할 수 있습니다.
정확한 환불 시기는 예약 취소 후 안내되는 내용을 참고하세요.
변경이 필요한 경우 미리 취소 규정을 확인하세요.
