서울대병원 예약 전화 온라인 변경 취소 방법 총정리

서울대병원 예약 방법 예약 관련 자주 묻는 질문 온라인 예약 변경하기

서울대학교병원 예약 방법

서울대학교병원 진료 예약을 전화, 온라인, 방문 등 다양한 방법으로 할 수 있습니다.
예약 변경 및 취소 또한 동일한 방법으로 가능합니다.

전화 예약

서울대학교병원 예약센터 전화번호는 1588-5700입니다.
전화 예약은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 가능합니다.

온라인 예약

온라인으로 예약하는 방법은 두 가지가 있습니다.

첫째, 서울대학교병원 홈페이지에 회원가입 후 로그인하여 인터넷 예약 서비스를 이용할 수 있습니다.
홈페이지를 통한 예약은 24시간 가능합니다.

둘째, 서울대학교병원 모바일 앱을 이용하는 방법입니다.
구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘서울대학교병원’ 앱을 다운로드받아 설치하면 스마트폰으로 24시간 언제든지 편리하게 예약할 수 있습니다.

모바일 앱을 이용하면 진료 예약뿐만 아니라 검사 예약, 진료 결과 확인 등 다양한 기능을 이용할 수 있어 더욱 편리합니다.

방문 예약 및 1, 2차 의료기관 의뢰

방문 예약은 진료의뢰서(1, 2차 의료기관에서 발급)를 지참하고 암병원 1층 ‘첫방문 안내센터’를 방문하면 예약 절차를 안내받을 수 있습니다.
방문 예약은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 가능합니다.

1, 2차 의료기관 의뢰를 통해 예약하는 경우, 해당 의료기관에서 발급받은 진료의뢰서를 지참한 초진 환자는 진료협력센터(02-207-2100 또는 02-2072-1002)로 전화하여 예약을 진행할 수 있습니다.

예약 변경 및 취소 방법

전화 예약 변경/취소

전화로 예약한 경우, 진료 3시간 전까지 예약센터(1588-5700)로 전화하여 변경 또는 취소가 가능합니다.
이 시간을 넘기면 예약 변경이나 취소가 어려울 수 있으니 주의해야 합니다.

온라인 예약 변경/취소

홈페이지나 모바일 앱을 통해 예약한 경우, 간편하게 예약 취소가 가능합니다.
인터넷을 통한 예약 취소는 진료일 전 자정(12시)까지만 가능합니다.
만약 진료와 함께 검사가 예약되어 있거나 진료비를 사전에 수납한 경우에는 인터넷 예약 취소가 불가하며, 반드시 예약센터(1588-5700)로 전화하여 상담해야 합니다.

진료 예약 취소 기한을 놓치면 불이익이 있을 수 있으니, 일정을 미리 확인하고 취소해야 할 경우 기한 내에 처리하는 것이 중요합니다.

주의사항

예약 변경 또는 취소 없이 진료를 받지 않을 경우, 향후 서울대학교병원 홈페이지 진료 예약 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
이는 병원 운영 효율성을 위한 조치이므로, 부득이하게 진료를 받지 못할 경우 반드시 사전에 예약 변경 또는 취소 절차를 밟아야 합니다.

인터넷 예약 시에는 본인 확인을 위해 실제 진료받을 환자 본인의 정보로 로그인해야 하며, 대리 예약은 불가합니다.
또한, 한 의료진에게 2회 연속으로 예약하는 것은 제한될 수 있습니다.
이는 환자들에게 더 많은 진료 기회를 제공하기 위한 정책입니다.