KT M모바일 고객센터 전화번호는 1566-0010이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다.
주말 및 공휴일에는 휴무입니다.
상담원 연결을 원활하게 하려면 점심시간(12시~1시)을 피하고, 오전 일찍 또는 오후 늦게 전화하는 것이 좋습니다.
ARS 메뉴를 통해 필요한 정보를 미리 확인하면 상담 시간을 절약할 수 있습니다.
요금제 변경 등 대부분의 업무는 KT M모바일 홈페이지(https://www.ktmmobile.com) 또는 공식 앱을 통해 셀프로 처리 가능합니다.
다만, 당월 요금제 변경 이력이 있거나 미성년자, 법인 회선, 약정 요금제 이용 등의 경우에는 홈페이지 변경이 제한될 수 있으며, 이 경우 고객센터 전화 또는 채팅 상담을 이용해야 합니다.
