소상공인24 택배비 지원금은 소상공인 기준을 충족하고 사업자등록 후 현재 영업 중이며, 2023년 또는 2024년 연 매출이 3억 원 이하인 경우 신청할 수 있습니다.
2024년 1월 1일 이후 배달·택배비 지출 실적이 있어야 하며, 휴업 중이라도 해당 기간 실적이 있다면 신청 가능합니다.
신청은 소상공인 정책자금 시스템을 통해 온라인으로만 가능합니다.
신청은 크게 두 가지 유형으로 나뉩니다.
첫째, 지정 배달앱(배달의민족, 쿠팡이츠 등 8개)을 이용한 경우 자동 연동되어 신속하게 지급받는 ‘신속지급’ 유형입니다.
별도 서류 제출은 필요 없습니다.
둘째, 자체 배달이나 직접 택배 이용 등 기타 배달 방식을 사용한 경우 ‘확인지급’ 유형으로, 택배 송장, 거래명세서 등의 서류 증빙이 필요하며 확인 절차를 거쳐 지급되므로 최대 4주까지 소요될 수 있습니다.
유형 1은 별도 서류 없이 신청이 가능하며, 유형 2는 택배 송장, 거래명세서, 수수료 정산서, 입금 내역, 매출 증빙 스크린샷 등을 준비해야 합니다.
직접 배달의 경우 증빙 서류 준비가 까다로울 수 있으니 미리 챙겨두는 것이 좋습니다.
신청 전에는 이용 플랫폼의 전산 연동 가능 여부, 필요한 실적 자료 확보 여부, 등록 정보의 정확성 등을 최종 확인해야 합니다.

